Společnost Telus International, kanadský technologický dodavatel služeb, oznámila propouštění až 2 000 zaměstnanců ze svého centra pro moderaci obsahu v Barceloně. Důvodem je ukončení spolupráce ze strany společnosti Meta Platforms, vlastníka Facebooku, jak uvedly místní odbory CCOO a UGT.
Zaměstnanci byli ve čtvrtek informováni e-mailem, že jsou s okamžitou platností převedeni na tzv. gardening leave – dostávají plnou mzdu, ale nemají vykonávat žádnou práci. Telus, který v Barceloně působil pod názvem CCC Barcelona Digital Services, uvedl, že se klient rozhodl přesunout služby na jiná místa, přičemž konkrétní jméno nezmínil. Odbory však potvrdily, že šlo o Meta.
Podle bývalých i současných zaměstnanců, kteří si přáli zůstat v anonymitě kvůli podepsaným dohodám o mlčenlivosti, šlo o tým, který se zaměřoval na moderaci obsahu pro různé jazykové trhy – včetně katalánštiny, francouzštiny, portugalštiny, hebrejštiny, nizozemštiny a španělštiny.
Meta potvrdila, že služby poskytované z Barcelony byly přesunuty do jiných lokalit, ale zároveň popřela, že by šlo o omezení kapacit v oblasti kontroly obsahu. Přesto je krok v souladu s širší změnou strategie firmy – v lednu Meta oznámila zrušení amerického programu ověřování faktů a ukončení proaktivního vyhledávání nenávistných projevů, přičemž se nadále zaměřuje pouze na příspěvky, které nahlásí uživatelé.
Propuštění pracovníci nyní čekají na vyjednávání o odstupném, přičemž provoz barcelonské pobočky byl ukončen ve čtvrtek v poledne. Telus zároveň uvedl, že nabídne podporu všem dotčeným zaměstnancům, kteří často spolupracovali s dalšími týmy v Bulharsku, Kolumbii nebo Portugalsku.
Tato situace ukazuje na pokračující restrukturalizaci globálních operací v oblasti digitální moderace obsahu, kde roste tlak na náklady, geografickou flexibilitu a politické citlivosti v rámci technologických firem.
Graf META.US (H4)
Akcie Meta Platforms pokračují v silném sestupném trendu, přičemž aktuální cena prudce klesla až k úrovni 513,15 USD, což je nejnižší hodnota za poslední měsíce a zároveň oblast technické podpory, která zatím alespoň dočasně zadržela další výprodej. Oba klouzavé průměry, EMA 50 (oranžová) i SMA 100 (modrá), směřují dolů a cena se nachází hluboko pod nimi, což potvrzuje dlouhodobě negativní sentiment na trhu. RSI se pohybuje u hranice 27,2, což značí přeprodaný stav a otevírá prostor pro možnou krátkodobou konsolidaci nebo technický odraz. MACD se nachází hluboko v záporných hodnotách, což podporuje pokračující medvědí momentum a upozorňuje na zvýšené riziko dalšího poklesu. Aktuální situace je technicky velmi napjatá a další vývoj bude pravděpodobně záviset na schopnosti trhu udržet úroveň kolem 510 USD.
Zdroj: xStation5